Поддержка туристов 24/7

Поддержка наших туристов круглосуточно

Мы не устанавливаем лимиты обслуживания для наших туристов и уделяем каждому нашему клиенту столько времени, сколько потребуется для принятия окончательного решения по выбору тура, а также для других возникающих вопросов.

Турагентство "Элена-тур" не является формальным посредником на рынке туристических услуг. Мы оказываем целый комплекс собственных услуг нашим туристам! Наши взаимоотношения с клиентами не заканчиваются только подбором тура, то есть мы не забываем своих туристов сразу после оплаты ими тура, и не оставляем один на один с иногда возникающими проблемами. Путешествуя с нами, вы продолжаете находиться под нашей опекой, и мы круглосуточно заботимся о вас 24 часа в сутки, в любой стране мира!

• Задерживается вылет/опоздали на самолет?
• Возникли проблемы при таможенном досмотре?
• Потеряли багаж?
• Никто не встретил в аэропорту?
• Не знаете, к кому обратиться?

Эти и другие неприятности могут периодически возникать, но мы всегда готовы оказать поддержку с помощью всех доступных средств коммуникации. Обращайтесь к специалистам нашего турагентства!