Турагентство "Элена-тур" не является формальным посредником на рынке туристических услуг. Мы оказываем целый комплекс собственных услуг нашим туристам! Наши взаимоотношения с клиентами не заканчиваются только подбором тура, то есть мы не забываем своих туристов сразу после оплаты ими тура, и не оставляем один на один с иногда возникающими проблемами. Путешествуя с нами, вы продолжаете находится под нашей опекой, и мы круглосуточно заботимся о вас 24 часа в сутки, в любой стране мира!
Задерживается вылет/опоздали на самолет?
Возникли проблемы при таможенном досмотре?
Потеряли багаж? Никто не встретил в аэропорту? Не знаете, к кому обратиться?
Эти и другие неприятности могут периодически возникать, но мы всегда готовы оказать поддержку с помощью любых доступных средств связи.